CRM Applicatiebeheerder | Hubspot | Duurzaamheid

Als CRM Applicatiebeheerder ben jij dé persoon die ervoor zorgt dat onze teams moeiteloos kunnen werken met ons Customer Relationship Management (CRM) systeem, Hubspot. Jij zit aan de knoppen van één van onze belangrijkste applicaties die we gebruiken voor het beheren van onze klantrelaties. Als applicatiebeheer houd je je naast het CRM ook bezig met onze andere applicaties, want ja, we zijn natuurlijk 1 team!  

Jouw missie? Met enthousiasme en toewijding beheer en verbeter je onze applicaties, zodat ze effectief worden gebruikt en bijdragen aan de snelle groei van onze organisatie.  Jij bent niet alleen een applicatiegenie, maar ook een ambassadeur voor jouw vakgebied. Je wilt dat iedereen begrijpt hoe essentieel applicatiebeheer is en waarom je soms een extra momentje voor jezelf verdient. 😉

Wat ga je doen?

Jij bent de sleutelfiguur in het beheren en optimaliseren van Hubspot. Je zorgt ervoor dat het systeem efficiënt werkt en voldoet aan de behoeften van de gebruikers, in dit geval verschillende afdelingen binnen ons bedrijf: Sales, Marketing en Support. Daarnaast houd jij je bezig met:

• Incidentbeheer: Je bent het eerste aanspreekpunt bij incidenten en problemen met Hubspot. Je analyseert en verhelpt technische storingen en zorgt voor een vlotte werking van het systeem;

• Gebruikersbeheer: Je bent verantwoordelijk voor het beheren van gebruikersrechten en het toewijzen van de juiste toegangsniveaus;
• Systeemintegratie: Je zorgt voor de naadloze integratie van Hubspot met andere systemen, zoals AFAS en onze webshop, om efficiëntie en gegevensconsistentie te waarborgen;
• Procesoptimalisatie: Je werkt samen met verschillende afdelingen om workflows en processen te analyseren en te verbeteren, zodat Hubspot optimaal wordt benut;
• Samenwerking: Je werkt nauw samen met collega applicatiebeheerders, business analisten en het marketingteam om de behoeften van de organisatie af te stemmen en te vertalen naar concrete oplossingen binnen Hubspot;
• Gebruikerstraining en ondersteuning: Je geeft waar nodig training en ondersteuning aan gebruikers van de applicatie. Soms stel je daar handleidingen voor op en soms zal een trainingssessie met de gebruikers beter werken.

What’s in it for you?

Nou, best wat. Niet gek, we vragen ook behoorlijk wat van je als vooruitstrevende, moedige, kritische, scherpe, hardwerkende, gezellige, toekomstige collega. Dit kun je onder meer verwachten:

• Een prettige scale-up werksfeer. Uh wat voor sfeer? Energiek, ambitieus en gezellig;
• Een salaris tussen de € 3.000,- en € 4.000,- o.b.v. een 40-urige werkweek (afhankelijk van ervaring);
• 25 vakantiedagen (o.b.v. fulltime) + altijd vrij op 2 januari;
• Een stralende pensioenregeling met een 50/50 inleg;
• Samen groeien met het personeelsparticipatieplan;
• Gezellige borrels in onze eigen SC-bar of op het zonnige (nou ja, soms dan) dakterras;
• En bovendien natuurlijk een enorm warm welkom, want we zijn allemaal blij met jouw komst!

Wie ben jij?

Dat jij van nature onderzoekend bent en uitleg goed kunt vertalen naar de gebruiker is voor jou niks nieuws. Ook is een analytisch vermogen en een luisterend oor iets wat voor deze rol van belang is. Verder vinden we het belangrijk dat je:

• Minimaal 1-2 jaar ervaring hebt als Applicatiebeheerder of een vergelijkbare functie en toe bent aan een volgende stap;
• Effectief kunt communiceren met de gebruikers om incidenten snel op te lossen;
• Goed samen kunt werken in teamverband. Je zult veel samenwerken met de andere Applicatiebeheerders en andere collega's;
• Naast Nederlands vloeiend Engels spreekt. We zijn een internationaal bedrijf met meer dan 27 (!!) nationaliteiten waar de voertaal Engels is;
• Organisatorisch sterk bent. Je hebt het vermogen om taken effectief te plannen, prioriteiten te stellen en deadlines te halen in een dynamische werkomgeving.
• Ambitieus bent. Jij wilt je blijven ontwikkelen. Niet alleen op de Hubspot applicatie maar ook op andere applicaties.

Daarnaast zien we graag dat al onze collega’s passen binnen onze kernwaarden:

Wij houden het simpel | Moedig I Vooruitstrevend I Bijdragen I Klantgericht I Samenwerken

Kunnen we simpelweg niet om je heen?

Wij geloven dat de transitie naar duurzame energie een urgente noodzaak is, en dat zonne-energie hierbij de game-changer is. Daar horen ook game changing mensen bij. Enthousiast? Kom je ons versterken en de energiewereld van morgen dichterbij brengen? Dan ontvangen we graag jouw meest recente CV en motivatiebrief via de ‘Reageer op deze vacature’ of ‘Apply’ knop. Staan jouw gegevens direct goed in ons systeem!

Heb je een vraag? Neem dan contact op met Lily! Dat kan via recruitment@solarclarity.nl..

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.